双轴粉尘加湿搅拌机喷头问题解决
双轴粉尘加湿搅拌机喷头问题解决:2013年的3月份,公司为天津市政配置一台SJ-40双轴粉尘加湿机,用于其在福建的工程中沥青搅拌站除尘器排灰系统。产品发过去3个月时候,公司回访电话打过去说还没有使用,前几天,也就是13年的8月份,采购部的王先生来电话说刚开始使用,但是效果不好,因为路两边也都是当地的果树,灰尘太大,果农都不愿意了。听到此消息,公司马上研究解决方案,首先让王主任把设备的喷头部分拍个照片过来,我们确认是否是按沥青搅拌站使用上的喷头,结果不出所料,真不是!!!追究生产责任是其次,首先马上安排车间加工螺旋雾化喷头6个,当天就发了顺丰快递过去, 天客户收到后,立刻接通对方电话,电话指导焊接到粉尘加湿机上面,随后开机实验,搅拌效果完全达到预想效果!
接下来就到了追究到底是哪个环节的问题了。查到3月份的订单,当时沥青搅拌站的双轴粉尘加湿机就1台,其他SJ-40型号的,都是普通粉尘的,结果查出是发货环节出了问题。今后我公司会在发货及 多环节需要 谨慎,以免给广大用户带来不便,也请广大新老用户监督,发现问题及时反馈,我公司及时解决!谢谢!